تخصيصات العناصر

نسعى جاهدين لضمان رضاكم. للأسف، لا نوفر خدمة استرداد الأموال أو الاستبدال للطلبات المخصصة. في حال عدم توفر القماش الذي اخترته، سنقدم خيارات قماش بديلة أو تصميمًا مختلفًا.

للاسترجاع أو الاستبدال (للملابس الجاهزة فقط) أو طلبات التعديل، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني info@dajdxb.com خلال 3 أيام من استلام طلبك. لن تُقبل المنتجات المستخدمة أو المغسولة أو المعدلة أو التالفة. في حال عدم استيفاء طلب الاستبدال للشروط، سيتم إرجاع الطرد ولن يُعالج الطلب.

سيحصل العملاء على رصيد متجر بقيمة المنتج المُعاد، باستثناء الضرائب والرسوم الجمركية ورسوم الشحن. يسري هذا الرصيد لمدة 6 أشهر من تاريخ الشراء.

يرجى العلم أن خدمة الإرجاع أو الاستبدال أو التعديل غير متاحة لمنتجات المتاجر. القطع الجاهزة والمعروضة في المتاجر لا تأتي مع شيلة. إذا كنتِ ترغبين في شيلة، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب.